Privacyverklaring
Laatst bijgewerkt: 8 november 2026
Wie zijn wij?
WasBewijs is software voor autowasstraten, gemaakt door Tim Hamstra en Tijs Nass. Met WasBewijs leggen wasstraten vast welke schade er al aan een auto zat bij binnenkomst, en kunnen klanten schade melden.
De wasstraat waar u uw auto liet wassen is verantwoordelijk voor uw gegevens. WasBewijs verwerkt de gegevens in opdracht van die wasstraat. Heeft u een vraag over uw melding of over uw gegevens? Neem dan contact op met de wasstraat, of met ons via info@wasbewijs.nl.
Welke gegevens verwerken we?
Als uw auto de wasstraat binnenkomt
- het kenteken van de auto;
- het tijdstip van binnenkomst;
- de plekken op de auto waar al schade zat;
- de naam van de medewerker die de auto heeft nagekeken.
Als u schade meldt
- het kenteken en de datum van de wasbeurt;
- de plekken met schade, uw uitleg en de foto's die u meestuurt;
- uw naam, e-mailadres en telefoonnummer;
- de beslissing over uw melding en de e-mails die u daarover krijgt.
Om misbruik van het meldformulier te voorkomen, maken we van uw internetadres (IP-adres) een onleesbare code. Het IP-adres zelf slaan we niet op.
Waarvoor gebruiken we ze?
- om uw schademelding te behandelen en te vergelijken met wat er bij binnenkomst is vastgelegd;
- om u te laten weten dat uw melding is ontvangen, en wat er is besloten;
- zodat de wasstraat contact met u kan opnemen over de melding;
- om de wasstraat een overzicht te geven van meldingen en van de controle bij binnenkomst.
De wasstraat verwerkt deze gegevens omdat zij er een gerechtvaardigd belang bij heeft: schade eerlijk en snel kunnen afhandelen. We gebruiken uw gegevens niet voor reclame en verkopen ze nooit aan anderen.
Wie kan uw gegevens zien?
Alleen ingelogde medewerkers van de wasstraat waar u was, en alleen voor zover dat nodig is voor hun werk. Elke vestiging ziet alleen de eigen gegevens. Als de wasstraat dat nodig vindt, kan zij een dossier van uw melding delen met haar verzekeraar.
Voor het draaien van de software maken we gebruik van gespecialiseerde leveranciers: voor de hosting van de app (servers in Frankfurt), voor de database en de opslag van foto's, en voor het versturen van e-mail. Zij mogen de gegevens alleen gebruiken om die dienst te leveren.
Hoe lang bewaren we uw gegevens?
Niet langer dan nodig is om meldingen af te handelen en eventuele geschillen op te lossen. De precieze termijnen spreken we af met de wasstraat. Daarna worden de gegevens verwijderd.
Hoe beveiligen we uw gegevens?
- alle verbindingen zijn versleuteld;
- alleen ingelogde medewerkers komen in de software, met toegang per rol en per vestiging;
- foto's zijn alleen te bekijken via een tijdelijke, beveiligde link.
Uw rechten
U mag vragen welke gegevens er over u zijn opgeslagen, en u mag vragen ze te verbeteren of te verwijderen. U kunt ook bezwaar maken tegen het gebruik ervan. Stuur hiervoor een bericht naar de wasstraat of naar info@wasbewijs.nl. We reageren binnen een maand.
Bent u het niet eens met hoe er met uw gegevens wordt omgegaan? Dan kunt u een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
Cookies
Deze website gebruikt geen cookies om u te volgen. Alleen als een medewerker inlogt, wordt er een cookie gebruikt om ingelogd te blijven.